Wij helpen bij een calamiteit

Nazorg bij escrowregelingen

Wanneer zich een calamiteit voordoet bij de leverancier, coördineren wij hoe de continuïteit het beste geborgd kan worden met onze escrowregeling in de hand. We geven niet zomaar de broncode af.

Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek Neem contact op

Een selectie van onze klanten

Daarom kies je voor ons

Nazorg
van Software Borg

Onze werkwijze

Wat te doen bij een calamiteit

Softwaregebruikers (licentienemers) die deelnemen aan onze continuïteitsregelingen dekken softwarecontinuïteitsrisico’s af, zoals:

  • het stopzetten van het onderhoud op de software door de licentiegever als gevolg van een koerswijziging of een overname
  • een faillissement van de licentiegever van de betreffende software
  • cybercrime (ransomware)

Wij horen vaak de vraag: “Wat moet mijn organisatie met een broncode? We kunnen niet programmeren en weten niets van softwareontwikkeling.” Wanneer zich een calamiteit voordoet bij de leverancier, staan Software Borg en de (IT-)notaris voor je klaar. Software Borg vervult naar licentienemers, de curator, een doorstartende / overnemende partij en de (IT-)notaris een coördinerende rol.

Coördinatie en ondersteuning

Wij verlenen in het geval van een calamiteit op twee vlakken ondersteuning: technisch en juridisch. Software Borg gaat niet voor je programmeren, maar neemt wel de coördinatie op zich van een eventuele afgifte van de broncode. Ook kunnen de IT-juristen de aangesloten licentienemers ondersteunen in de juridische discussies die al snel ontstaan in de softwarewereld na een calamiteit. We geven niet zomaar de broncode af.

Referenties & klantverhalen

Wat klanten vertellen over ons

Software Borg is voor ons een fijne partner waarmee we al jarenlang zaken doen. Alle juridische zaken regelen zij, daar hebben we zelf geen omkijken naar. Jaarlijks wordt de broncode DigiOffice gecontroleerd... Lees meer

Niels van der Steenhoven, directeur Ontwikkeling van DigiOffice 

Samen met Paul en Jesse hebben we gekeken naar hoe broncode escrow voor ons het beste in te richten valt. Een depot bij de IT-notaris gecombineerd met online deponeren bleek de beste oplossing voor ons.

Paul Mignot, Founder & CEO / Rob Everhardt, Founder & CTO

Aan onze klanten van Zorg GGZ beloven we: ‘Jouw administratie, onze zorg’. Die belofte komen we voor de continuïteit van het gebruik van de applicatie na door de software escrowregeling bij Software Borg te beleggen.

Marcel Hofstede, Strategisch Marketeer Axians

Samen met haar Gebruikersvereniging heeft PinkRoccade gekozen voor Software Borg: "Het is belangrijk om partners te hebben die direct begrijpen dat continuïteit in dienstverlening een hoge prioriteit heeft..." Lees meer

Theo Timmermans, Bestuursadviseur Gebruikersvereniging 

De afgelopen tijd hebben de IT-juristen ons goed geholpen om alles te regelen voor het inrichten van de continuïteitsregeling voor Peutermonitor. Onze klanten kunnen hiermee voldoen aan de GIBIT-regelgeving.

Sebastiaan Baauw, Adviseur & Partner 

De continuïteit van de examensoftware die wij gebruiken wordt al jaren geborgd door Software Borg en de notaris. Juridische en technische ontwikkelingen worden telkens meegenomen zodat de escrow up-to-date blijft.

Henk Scholten, manager DUO

Software Borg is voor ons een fijne partner waarmee we al jarenlang zaken doen. Alle juridische zaken regelen zij, daar hebben we zelf geen omkijken naar. Jaarlijks wordt de broncode DigiOffice gecontroleerd... Lees meer

Niels van der Steenhoven, directeur Ontwikkeling van DigiOffice

Samen met Paul en Jesse hebben we gekeken naar hoe broncode escrow voor ons het beste in te richten valt. Een depot bij de IT-notaris gecombineerd met online deponeren bleek de beste oplossing voor ons.

Paul Mignot, Founder & CEO / Rob Everhardt, Founder & CTO

Aan onze klanten van Zorg GGZ beloven we: ‘Jouw administratie, onze zorg’. Die belofte komen we voor de continuïteit van het gebruik van de applicatie na door de software escrowregeling bij Software Borg te beleggen.

Marcel Hofstede, Strategisch Marketeer Axians

Samen met haar Gebruikersvereniging heeft PinkRoccade gekozen voor Software Borg: "Het is belangrijk om partners te hebben die direct begrijpen dat continuïteit in dienstverlening een hoge prioriteit heeft..." Lees meer

Theo Timmermans, Bestuursadviseur Gebruikersvereniging 

De afgelopen tijd hebben de IT-juristen ons goed geholpen om alles te regelen voor het inrichten van de continuïteitsregeling voor Peutermonitor. Onze klanten kunnen hiermee voldoen aan de GIBIT-regelgeving.

Sebastiaan Baauw, Adviseur & Partner

De continuïteit van de examensoftware die wij gebruiken wordt al jaren geborgd door Software Borg en de notaris. Juridische en technische ontwikkelingen worden telkens meegenomen zodat de escrow up-to-date blijft.

Henk Scholten, manager DUO

Software Borg is voor ons een fijne partner waarmee we al jarenlang zaken doen. Alle juridische zaken regelen zij, daar hebben we zelf geen omkijken naar. Jaarlijks wordt de broncode DigiOffice gecontroleerd... Lees meer

Niels van der Steenhoven, directeur Ontwikkeling van DigiOffice

Samen met Paul en Jesse hebben we gekeken naar hoe broncode escrow voor ons het beste in te richten valt. Een depot bij de IT-notaris gecombineerd met online deponeren bleek de beste oplossing voor ons.

Paul Mignot, Founder & CEO / Rob Everhardt, Founder & CTO

Aan onze klanten van Zorg GGZ beloven we: ‘Jouw administratie, onze zorg’. Die belofte komen we voor de continuïteit van het gebruik van de applicatie na door de software escrowregeling bij Software Borg te beleggen.

Marcel Hofstede, Strategisch Marketeer Axians

Samen met haar Gebruikersvereniging heeft PinkRoccade gekozen voor Software Borg: "Het is belangrijk om partners te hebben die direct begrijpen dat continuïteit in dienstverlening een hoge prioriteit heeft..." Lees meer

Theo Timmermans, Bestuursadviseur Gebruikersvereniging

De afgelopen tijd hebben de IT-juristen ons goed geholpen om alles te regelen voor het inrichten van de continuïteitsregeling voor Peutermonitor. Onze klanten kunnen hiermee voldoen aan de GIBIT-regelgeving.

Sebastiaan Baauw, Adviseur & Partner

De continuïteit van de examensoftware die wij gebruiken wordt al jaren geborgd door Software Borg en de notaris. Juridische en technische ontwikkelingen worden telkens meegenomen zodat de escrow up-to-date blijft.

Henk Scholten, manager DUO

Escrow diensten

Escrow voor je software, SaaS, data en kennis

Gebruik of ontwikkel jij Software as a Service (SaaS) of on-premise? Dan garanderen we natuurlijk graag de continuïteit. Hiervoor is vaak meer nodig dan een traditionele broncode-escrow en kijken we naar de volledige keten. Hoe behoud je toegang tot je software én data? Voor het borgen van industriële digitale bedrijfsprocessen en kennis of alleen het back-uppen van data kun je ook bij ons terecht.

Software escrow SaaS escrow Kennis escrow Data escrow

Maatwerk van Software Borg

Onze experts helpen je graag

Meer weten?

Veelgestelde vragen over
nazorg van Software Borg

Of we onze escrowregeling in werking moeten stellen of niet, we houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten. We houden contact met bij de escrow regeling aangesloten gebruikers. Software Borg schakelt indien nodig hiervoor haar huis curator in om de belangen te behartigen en informatie in te winnen.

Mocht afgifte van de broncode noodzakelijk zijn, dan wordt aan de (IT-)notaris verzocht om de broncode met de bijbehorende door Software Borg toegevoegde informatie af te geven. Uiteraard controleert de (IT-)notaris of er op grond van een goede reden kan worden afgegeven. Die redenen zijn vooraf vastgelegd in een overeenkomst met de licentiegever waarbij de (IT-)notaris betrokken is.

De factor tijd is een van de bedreigingen voor de continuïteit van software. Juridische maatregelen zijn in dit geval passend, maar ook technische en organisatorische maatregelen. Software Borg heeft hiervoor verschillende oplossingen ontwikkeld op basis van ervaring met calamiteiten. Wij maken afspraken met alle relevante betrokken partijen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan afspraken met hostingproviders bij een SaaS-applicatie.

De werkwijze van Software Borg heeft als doel een continuïteitsregeling te realiseren zodat de klanten van de leverancier van de applicatie te allen tijde toegang hebben tot de software en data, met respect voor de positie en rechten van de leverancier. De leverancier kan aan haar klanten verzekeren dat continuïteit van het gebruik van de software en data geregeld is. Bijkomende voordelen voor de leverancier zijn:

  • de kans op een doorstart in geval van faillissement met behoud van alle klanten wordt vergroot
  • de IE-rechten op de broncode van de leverancier worden vastgelegd en beschermd tegen ongewenst of ongeautoriseerd gebruik door derden

Verder is juridisch vastgelegd dat, de bij de regeling aangesloten licentienemers, in geval van een afgifte nooit meer krijgen dan waar men volgens de licentie recht op heeft. Ook mag alleen afgegeven worden aan licentienemers die niet de afgiftegrond veroorzaakt hebben.

Jouw vertrouwde escrow partner

Laat ons je helpen wanneer een calamiteit zich voordoet.